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提业务技能,强服务意识

发布时间:2021/11/25 16:50:43 阅读数:

    为进一步强化业务技能,提升柜面人员服务能力,加强全行柜员队伍建设,11月23日24日,望江农商银行行了柜员业务技能及业务知识测试,来自全辖32个营业网点96名柜员参与测评。  

四项内容分别是业务知识测试、中文录入、小键盘数字录入、手工点钞,每一项都与日常的柜面业务办理息息相关。竞赛中,手们屏息凝视等待着开始的指令发出,期待发挥出自己最佳的实力,争取最优的名次。一声令下,大家争分夺秒,齐刷刷的点钞声、疯狂的键盘敲击声,仿佛是在宣告自己强劲的实力。983个字、17把、3分04秒一个个优异的成绩,让人叹为观止,强势地展现了我行员工争创一流、所向披靡的精神面貌。

此次业务技能竞赛,不仅为全行柜面员工提供了展示自我的广阔舞台和相互交流的良好机会,同时在全行上下营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,为柜员等级管理的执行提供了有力的依据,也有利于更好地提升全行良好的服务形象!


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