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智“慧”生活 众享“e”家

发布时间:2015/12/30 00:32:31 阅读数:

“刚刚在安徽农金社区e银行上买了一台净水机,比实体店里要便宜447块钱,而且还享受800元的现金返还,真是实惠又方便。”家住城关的王女士高兴的对望江农商银行客户经理说。

王女士口中所说的社区e银行是安徽农金最新推出一项线上综合性服务业务,它是借助安徽农金手机银行科技服务平台,采取积分加会员专享的营销模式,借助社区活动的渗透,不断凝聚、整合、激活商户和客户资源,实现线上与线下、有形与无形相结合,极大提高客户黏度和贡献度。

为了扎实推广社区e银行,延伸服务触角,真正达到推广业务的目的,望江农商银行一是从辖内专门抽调12名业务骨干组成营销团队,安排专人进行专项培训和辅导,对社区e银行的业务办理、推广和营销服务等工作进行系统性讲解;二是加大考核力度,以手机银行为载体,大力拓展营销渠道,积极向中青年客户群体推广手机银行业务,对提前完成任务的支行每位员工给予一定的物质奖励,有效提高了员工的积极性;三是选择营业部、华阳、雷阳、赛口四个网点作为该行试点推广行,对新改造的网点增设客户体验区、商品展示区、便民服务区,丰富物理网点的基础服务功能设施。

目前,该行已对现有pos商户及信贷商户中的特色产品商户先行试点,尤其是将地方特产、农产品派送、美食、超市、美发、母婴、干洗、洗车等产品和服务的商家优先合作,在社区e银行中大力推广,以此不断提高该行的品牌影响力和美誉度。

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